Obchodní podmínky

Účinné od: 21. července 2026

1. Úvodní ustanovení a přijetí podmínek

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují právní vztah mezi společností Hvězdný Blahobyt (dále jen „Poskytovatel", „my" nebo „nás") a každou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Uživatel" nebo „vy"), která přistupuje na webové stránky dostupné na adrese www.smarterpagers.com nebo využívá jakékoli služby či produkty nabízené Poskytovatelem.

Tyto Podmínky představují závaznou smlouvu uzavřenou v souladu s ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník"), a dalšími příslušnými právními předpisy České republiky. Přistoupením na webové stránky nebo zahájením využívání služeb Poskytovatele Uživatel potvrzuje, že si tyto Podmínky přečetl, porozuměl jim a souhlasí s tím, že jsou pro něj právně závazné.

Pokud Uživatel nesouhlasí s těmito Podmínkami nebo s jejich jakoukoli částí, je povinen okamžitě přestat využívat webové stránky a veškeré služby Poskytovatele. Přístup na webové stránky a jejich používání po zveřejnění těchto Podmínek nebo jejich aktualizované verze se považuje za přijetí platných Podmínek.

Tyto Podmínky se vztahují na veškeré služby, produkty, obsah a funkce dostupné prostřednictvím webových stránek www.smarterpagers.com, a to včetně budoucích aktualizací, rozšíření a nových funkcí, pokud není výslovně stanoveno jinak.

2. Identifikace poskytovatele

3. Popis nabízených služeb

Poskytovatel provozuje webové stránky www.smarterpagers.com pod obchodním názvem Hvězdný Blahobyt a nabízí Uživatelům přístup k různým službám, informacím a produktům v oblasti osobního rozvoje, pohody a blahobytu (dále jen „Služby").

Konkrétně Poskytovatel v rámci svých Služeb nabízí zejména:

• Informační a vzdělávací obsah zaměřený na oblast životní pohody, osobního rozvoje a zdravého životního stylu;
• Poradenské a konzultační materiály dostupné prostřednictvím webových stránek;
• Digitální produkty, jako jsou elektronické knihy, kurzy, průvodce nebo jiné vzdělávací materiály;
• Komunikační kanály umožňující kontakt Uživatelů s Poskytovatelem;
• Další doplňkové služby a funkce, které Poskytovatel průběžně rozvíjí a rozšiřuje.

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli upravit, přidat, omezit nebo ukončit poskytování jakékoli části Služeb, a to bez předchozího upozornění, přičemž v takovém případě nenese vůči Uživateli žádnou odpovědnost za případně vzniklé škody. Uživatel bere na vědomí, že Služby jsou poskytovány tak, jak jsou k dispozici, a že Poskytovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost nebo bezchybný provoz Služeb.

4. Podmínky přístupu a registrace

Přístup k určitým Službám může být podmíněn registrací Uživatele a vytvořením uživatelského účtu. Uživatel je při registraci povinen poskytnout pravdivé, přesné, aktuální a úplné informace v souladu s registračním formulářem, a tyto informace průběžně aktualizovat.

Uživatel je povinen:

• Udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti a chránit je před neoprávněným přístupem třetích osob;
• Neprodleně informovat Poskytovatele o jakémkoli podezření na neoprávněné použití svého účtu;
• Nesdílet přihlašovací údaje s jinými osobami ani neumožnit třetím osobám přístup ke svému účtu;
• Odpovídat za veškeré aktivity uskutečněné prostřednictvím svého uživatelského účtu.

Uživatel musí být plně způsobilý k právním úkonům. Pokud je Uživatel mladší 18 let, smí využívat Služby pouze se souhlasem zákonného zástupce. Registrací na webových stránkách Uživatel potvrzuje, že splňuje tuto věkovou podmínku nebo disponuje požadovaným souhlasem zákonného zástupce.

5. Povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje využívat Služby výhradně v souladu s těmito Podmínkami, platnými právními předpisy České republiky, jakož i normami obecně uznávanými v rámci internetové komunity a etického chování.

Uživatel je zejména povinen:

• Poskytovat pravdivé a úplné informace při registraci a komunikaci s Poskytovatelem;
• Respektovat práva ostatních Uživatelů a třetích osob;
• Chránit přístupové údaje ke svému uživatelskému účtu;
• Hlásit Poskytovateli jakékoli bezpečnostní incidenty nebo podezřelé aktivity;
• Dodržovat veškeré pokyny a pravidla stanovená Poskytovatelem.

6. Zakázané aktivity

Uživatel se výslovně zavazuje, že v souvislosti s používáním Služeb nebude:

• Porušovat jakékoli platné právní předpisy České republiky ani mezinárodní právo;
• Zasahovat do autorských práv, průmyslových práv, práv k ochranným známkám nebo jiných práv duševního vlastnictví Poskytovatele nebo třetích osob;
• Šířit obsah, který je nezákonný, urážlivý, nenávistný, diskriminační, obscénní, výhružný nebo jinak závadný;
• Provozovat phishingové útoky, šířit malware, spyware, viry nebo jakýkoli jiný škodlivý softwarový kód;
• Pokoušet se o neoprávněný přístup do systémů Poskytovatele, jeho databází, serverů nebo sítí;
• Využívat automatizované nástroje, roboty, skripty nebo jiné prostředky za účelem sběru dat z webových stránek bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele;
• Využívat Služby k zasílání nevyžádaných obchodních sdělení (spamu);
• Vydávat se za jinou osobu nebo subjekt nebo nepravdivě uvádět své spojení s jakoukoli osobou či subjektem;
• Pokoušet se narušit nebo přetížit infrastrukturu webových stránek;
• Obcházet, deaktivovat nebo jinak narušovat bezpečnostní funkce webových stránek nebo Služeb;
• Získávat nebo pokoušet se získat neoprávněný přístup k uživatelským účtům jiných Uživatelů;
• Shromažďovat nebo zpracovávat osobní údaje jiných Uživatelů bez jejich souhlasu;
• Využívat Služby k jakékoli neetické, podvodné nebo klamavé činnosti;
• Jednat způsobem, který by mohl poškodit dobré jméno nebo pověst Poskytovatele.

Při zjištění porušení těchto zákazů je Poskytovatel oprávněn okamžitě a bez předchozího upozornění pozastavit nebo trvale zrušit přístup Uživatele ke Službám a uplatnit vůči Uživateli nároky na náhradu škody v souladu s příslušnými právními předpisy.

7. Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah dostupný prostřednictvím webových stránek www.smarterpagers.com, včetně, nikoli však výlučně, textů, článků, grafiky, fotografií, ilustrací, videí, zvukových záznamů, log, ikon, databází, softwaru, zdrojového kódu, obchodní úpravy webu a celkového uspořádání a struktury stránek (dále jen „Obsah"), je chráněn zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů, jakož i dalšími příslušnými předpisy na ochranu duševního vlastnictví.

Veškerý Obsah je ve výlučném vlastnictví Poskytovatele nebo byl Poskytovateli řádně licencován příslušnými oprávněnými subjekty. Žádné ustanovení těchto Podmínek nepřevádí na Uživatele jakákoli práva duševního vlastnictví k Obsahu.

Uživateli je uděleno omezené, nevýhradní, nepřenosné a odvolatelné oprávnění k přístupu k Obsahu a jeho zobrazování výhradně pro osobní, nekomerční účely. Uživatel není oprávněn:

• Reprodukovat, kopírovat, distribuovat, prodávat, licencovat nebo jinak komerčně využívat jakýkoli Obsah bez předchozího výslovného písemného souhlasu Poskytovatele;
• Upravovat, překládat, zpracovávat nebo vytvářet odvozená díla z Obsahu;
• Odstraňovat, přesouvat nebo zakrývat jakékoli informace o autorských právech, ochranných známkách nebo jiná upozornění na duševní vlastnictví;
• Používat jakékoli ochranné známky, loga nebo jiná označení Poskytovatele bez jeho předchozího písemného souhlasu;
• Používat Obsah způsobem, který by mohl uvést v omyl, pokud jde o zdroj nebo vlastnictví Obsahu.

Poskytovatel si vyhrazuje veškerá práva, která nejsou těmito Podmínkami Uživateli výslovně přiznána. Jakékoli neoprávněné použití Obsahu může zakládat odpovědnost Uživatele za škodu a porušení autorského práva.

8. Platební podmínky

Přístup k určitým Službám nebo produktům Poskytovatele může být zpoplatněn. V takovém případě platí tyto platební podmínky:

Ceny za Služby jsou uvedeny na webových stránkách v českých korunách (CZK) nebo v jiné měně, přičemž jsou vždy uváděny s příslušnou daní z přidané hodnoty (DPH) v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit ceny Služeb, přičemž změny cen se nevztahují na již zaplacené Služby.

Platba za Služby je splatná předem, pokud není mezi Poskytovatelem a Uživatelem dohodnuto jinak. Uživatel je povinen uhradit cenu prostřednictvím dostupných platebních metod uvedených na webových stránkách. Poskytovatel je oprávněn pozastavit nebo ukončit přístup ke Službám v případě neuhrazení platby.

Uživateli, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, vzniká v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na digitální obsah dodávaný jinak než na hmotném nosiči, pokud Uživatel výslovně souhlasil se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a byl poučen o tom, že tím právo na odstoupení zaniká.

9. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy České republiky Poskytovatel nepřebírá odpovědnost za jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní, sankční nebo následné škody, včetně, nikoli výlučně, ztráty zisku, ztráty dat, poškození dobré pověsti, přerušení podnikání nebo jiných nemajetkových škod, které vznikly v důsledku:

• Použití nebo nemožnosti použití Služeb;
• Jakékoli chyby, opomenutí, přerušení, vymazání, závady, zpoždění při provozu nebo přenosu;
• Neoprávněného přístupu třetích osob k uživatelskému účtu nebo datům Uživatele;
• Obsahu zveřejněného třetími stranami prostřednictvím Služeb;
• Škod způsobených virem nebo jiným škodlivým kódem přeneseným prostřednictvím Služeb;
• Jednání nebo opomenutí třetích stran v souvislosti se Službami;
• Jakýchkoli jiných záležitostí souvisejících se Službami, které jsou mimo přiměřenou kontrolu Poskytovatele.

Celková odpovědnost Poskytovatele vůči Uživateli za veškeré nároky vyplývající z těchto Podmínek nebo z jejich porušení je v každém případě omezena na částku skutečně zaplacenou Uživatelem za Služby v průběhu tří měsíců předcházejících vzniku příslušné škody, nebo na částku 1 000 Kč, přičemž platí ta z těchto hodnot, která je vyšší. Toto omezení odpovědnosti se nevztahuje na případy, kdy Poskytovatel způsobil škodu úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani na případy odpovědnosti za škodu na zdraví.

Uživatel výslovně bere na vědomí, že Poskytovatel neodpovídá za jednání ani obsah vytvořený jinými Uživateli nebo třetími stranami, a vzdává se veškerých nároků vůči Poskytovateli z těchto důvodů.

10. Vyloučení záruk

Služby jsou poskytovány „tak, jak jsou" (as-is) a „tak, jak jsou dostupné" (as-available), bez jakýchkoli výslovných nebo implicitních záruk. V maximálním rozsahu povoleném platným právem Poskytovatel výslovně vylučuje veškeré záruky, včetně, nikoli výlučně:

• Záruky obchodní vhodnosti pro konkrétní účel;
• Záruky neporušení práv třetích osob;
• Záruky přesnosti, úplnosti, aktuálnosti nebo spolehlivosti Obsahu;
• Záruky nepřetržité nebo bezchybné dostupnosti Služeb;
• Záruky, že Služby budou splňovat specifické požadavky nebo očekávání Uživatele;
• Záruky, že výsledky získané při využívání Služeb budou přesné nebo spolehlivé;
• Záruky, že jakékoli chyby ve Službách budou opraveny.

Uživatel využívá Služby zcela na vlastní riziko. Informace a obsah obsažené na webových stránkách jsou poskytovány pouze pro obecné informační účely a nepředstavují odborné poradenství jakéhokoli druhu. Uživatel by měl před přijetím jakéhokoli rozhodnutí na základě informací získaných prostřednictvím Služeb vždy vyhledat individuální odbornou konzultaci.

11. Odškodnění a náhrada škody

Uživatel se zavazuje odškodnit, bránit a chránit Poskytovatele, jeho jednatele, zaměstnance, zástupce, spolupracovníky a právní nástupce před veškerými nároky, závazky, škodami, ztrátami, náklady a výdaji (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení), které vzniknou nebo budou souviset s:

• Porušením těchto Podmínek ze strany Uživatele;
• Porušením jakýchkoli platných právních předpisů Uživatelem;
• Použitím nebo zneužitím Služeb Uživatelem;
• Porušením práv duševního vlastnictví nebo jiných práv třetích osob Uživatelem;
• Veškerým obsahem nahraným, zveřejněným nebo jinak sdíleným Uživatelem prostřednictvím Služeb;
• Jakýmkoli škodlivým, nezákonným nebo neetickým jednáním Uživatele v souvislosti se Službami.

Povinnost odškodnění trvá i po ukončení smluvního vztahu mezi Uživatelem a Poskytovatelem. Poskytovatel si vyhrazuje právo přebrat výhradní kontrolu nad obhajobou v jakékoli věci, která podléhá odškodnění ze strany Uživatele, přičemž Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou přiměřenou součinnost.

12. Obsah třetích stran a externí odkazy

Webové stránky mohou obsahovat hypertextové odkazy na webové stránky a zdroje třetích stran, které nejsou pod kontrolou Poskytovatele. Tyto odkazy jsou poskytovány výhradně pro pohodlí Uživatelů. Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah, přesnost, zákonnost nebo dostupnost externích webových stránek a neposkytuje žádné záruky ani prohlášení ohledně těchto stránek.

Přístup na webové stránky třetích stran je výhradně na vlastní riziko Uživatele. Uživatel by si měl vždy přečíst obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů příslušných třetích stran před přístupem na jejich webové stránky nebo použitím jejich služeb.

Zahrnutí odkazu na webové stránky třetí strany neznamená souhlas Poskytovatele s obsahem těchto stránek ani jakoukoli formu spolupráce s provozovatelem těchto stránek.

13. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů Uživatelů je pro Poskytovatele prioritou. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR), a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právech Uživatelů a způsobech jejich uplatnění jsou obsaženy v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách www.smarterpagers.com. Uživatel bere na vědomí, že využíváním Služeb souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu stanoveném příslušnými Zásadami ochrany osobních údajů.

V případě dotazů nebo stížností ohledně zpracování osobních údajů se může Uživatel obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webové stránky: www.uoou.cz.

14. Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto Podmínky se řídí a jsou vykládány v souladu s právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Veškeré spory vznikající z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi, které se nepodaří vyřešit smírně, budou předloženy k rozhodnutí příslušným soudům České republiky. Místní příslušnost soudu se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů.

V případě, že je Uživatel spotřebitelem, jsou místně příslušné soudy stanoveny v souladu s čl. 18 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1215/2012 ze dne 12. prosince 2012, o příslušnosti a uznávání a výkonu soudních rozhodnutí v občanských a obchodních věcech.

15. Řešení sporů

Poskytovatel preferuje mimosoudní řešení případných sporů s Uživateli. V případě vzniku sporu je Uživatel vyzýván, aby Poskytovatele nejprve kontaktoval prostřednictvím e-mailu contact@smarterpagers.com a pokusil se o smírné vyřešení věci.

Pokud je Uživatel spotřebitelem ve smyslu platných právních předpisů, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb uzavřené s Poskytovatelem. Subjektem věcně příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je:

Uživatel – spotřebitel má rovněž právo využít platformu pro online řešení spotřebitelských sporů (ODR), která je dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Tato platforma slouží k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých z online smluv.

Právo Uživatele obrátit se s podnětem nebo žalobou na příslušný soud zůstává využitím mimosoudního řešení sporů nedotčeno.

16. Trvání smlouvy a její ukončení

Tyto Podmínky jsou uzavřeny na dobu neurčitou a zůstávají v platnosti po celou dobu, kdy Uživatel přistupuje k webovým stránkám nebo využívá Služby Poskytovatele.

Poskytovatel je oprávněn kdykoli a z jakéhokoli důvodu, bez předchozího upozornění, ukončit nebo pozastavit přístup Uživatele ke Službám nebo jejich části, zejména pokud:

• Uživatel porušil tyto Podmínky;
• Přístup Uživatele ke Službám je škodlivý pro Poskytovatele nebo jiné Uživatele;
• Poskytovatel se rozhodne ukončit provoz Služeb nebo jejich části;
• Je to nezbytné z důvodu dodržení platných právních předpisů.

Uživatel může kdykoli ukončit využívání Služeb tím, že přestane přistupovat na webové stránky. Pokud má Uživatel zřízený uživatelský účet, může požádat o jeho zrušení prostřednictvím e-mailu contact@smarterpagers.com.

Ukončení smluvního vztahu nemá vliv na práva a povinnosti vzniklé před jeho ukončením. Veškerá ustanovení těchto Podmínek, která svou povahou mají přetrvat ukončení smluvního vztahu, zůstávají v platnosti i po jeho ukončení. Jedná se zejména o ustanovení týkající se práv duševního vlastnictví, omezení odpovědnosti, odškodnění a rozhodného práva.

17. Změny obchodních podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli tyto Podmínky změnit nebo aktualizovat, a to dle vlastního uvážení. O podstatných změnách Podmínek bude Poskytovatel Uživatele informovat zveřejněním aktualizované verze Podmínek na webových stránkách www.smarterpagers.com s uvedením data jejich účinnosti. V případě registrovaných Uživatelů může Poskytovatel zaslat oznámení o změnách Podmínek rovněž na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.

Aktualizované Podmínky vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách, pokud není výslovně stanoven pozdější termín účinnosti. Uživatelé jsou povinni pravidelně kontrolovat webové stránky a aktuální znění Podmínek. Pokračující využívání Služeb po zveřejnění aktualizovaných Podmínek se považuje za jejich přijetí. Pokud Uživatel s aktualizovanými Podmínkami nesouhlasí, je povinen přestat využívat Služby.

Poskytovatel doporučuje Uživatelům pravidelně kontrolovat tuto stránku, aby se seznámili s případnými změnami.

18. Oddělitelnost ustanovení

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno příslušným soudem nebo jiným kompetentním orgánem neplatným, neúčinným, nevymahatelným nebo zdánlivým, zůstávají ostatní ustanovení těchto Podmínek v plné platnosti a účinnosti, pokud z povahy věci nevyplývá, že toto ustanovení nelze oddělit od ostatního obsahu Podmínek.

Neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení bude v maximálním možném rozsahu nahrazeno platným, účinným a vymahatelným ustanovením, které se co nejblíže přiblíží záměru původního ustanovení. Smluvní strany se zavazují jednat v dobré víře za účelem nalezení přiměřené náhrady za jakékoli takové neplatné nebo nevymahatelné ustanovení.

Vzdání se jakéhokoli práva nebo nároku Poskytovatele vyplývajícího z těchto Podmínek nebude vykládáno jako vzdání se jakéhokoli jiného práva nebo nároku, ani jako trvalé vzdání se totožného práva nebo nároku v budoucnu.

19. Vyšší moc

Poskytovatel nenese odpovědnost za prodlení nebo nesplnění povinností vyplývajících z těchto Podmínek, pokud k tomuto prodlení nebo nesplnění dojde v důsledku okolností, které jsou mimo přiměřenou kontrolu Poskytovatele (vyšší moc), včetně, nikoli výlučně: přírodních katastrof, požárů, záplav, zemětřesení, epidemií, pandemií, válečných konfliktů, teroristických útoků, vládních opatření a nařízení, výpadků elektrické energie, poruch internetu nebo telekomunikačních sítí, útoků na informační systémy nebo jiných technických poruch mimo kontrolu Poskytovatele.

20. Úplnost smlouvy

Tyto Podmínky, společně se Zásadami ochrany osobních údajů a veškerými dalšími pravidly a podmínkami dostupnými na webových stránkách, představují úplnou smlouvu mezi Uživatelem a Poskytovatelem ohledně využívání Služeb a nahrazují veškerá předchozí ústní nebo písemná ujednání, dohody, prohlášení a záruky ohledně téhož předmětu.

Žádné ústní ani písemné prohlášení učiněné mimo rámec těchto Podmínek nezakládá jakoukoli povinnost nebo odpovědnost Poskytovatele, pokud nebylo výslovně začleněno do těchto Podmínek nebo přiloženo jako jejich příloha.

21. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto Obchodních podmínek nebo Služeb Poskytovatele, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím následujících kontaktních údajů:

Poskytovatel se zavazuje odpovědět na veškeré oprávněné dotazy a žádosti v přiměřené lhůtě, zpravidla do 10 pracovních dnů od jejich obdržení.